Дефиницијата на Adam Smit за бизнис процесите

Еден од најзначајните луѓе во 18 век кој го опишал процесот бил Адам Смит во 1776 во неговиот познат пример за фабриката за производство на игли. Инспириран од некоја статија Смит го опишал производство на игла на следниот начин:

"Еден човек ја зема жицата, друг ја истегнува,  трет ја намалува, четвртиот ја остри, една петтина го меле врвот за добивање на главата: да се направи главата потребни се две или три различни операции: да се направи одредена фирма е една операција, да се избелат игличките е уште една ... и важен бизнис за правење на иглата е, на овој начин, работата да се подели на околу осумнаесет различни операции, што во некои фабрики сите тие се извршуваат од страна на различни раце, иако во други ист човек некогаш може да изврши две или три од нив".

Смит исто така прв открил како производството може да се зголеми преку употреба на поделба на трудот. Претходно, во едно општество каде што производството на рачно изработени производи е доминантно, еден човек може да ги извршува сите активности потребни за време на процесот на производство, додека Смит опишува како работата може да биде поделена на сет на едноставни задачи, кои ќе бидат изведени од страна на специјализирани работници. Резултатот од поделбата на трудот во примерот на Смит резултирал со зголемување на продуктивноста за 24.000 проценти, т.е. истиот број на работници направил 240 пати повеќе игли од тие што биле производени пред воведувањето на поделба  на трудот